Am Anfang war der Kontakt freundlich, doch die Kommunikation wurde mit der Zeit immer schlechter. Die Fahrzeugübergabe war unorganisiert, und der TÜV wurde nicht wie vereinbart durchgeführt, obwohl die Kosten übernommen wurden. Es fehlten Kleinigkeiten wie der Verbandskasten, der zwar nachgesendet wurde, aber die Kommunikation war weiterhin sehr schleppend. Update 22.11.2024: Die TÜV-Gebühren wurden übernommen und fehlende Teile nachgesendet. Allerdings wurde der Innenraumfilter und Luftfilter nicht gewechselt, was bei einer Inspektion selbstverständlich sein sollte. Update 09.03.2025: Herr Schüle und sein Team waren sehr bemüht, die Probleme mit der Sitzheizung zu lösen, was gelungen ist. Das Getriebe Geräusch Problem konnte trotz Austausch des Ausrücklagers noch nicht behoben werden. Ich hoffe auf eine endgültige Lösung. Ich gebe ein Stern mehr als vorher! weil man echt bemüht ist das Problem aus der welt zuschaffen ich hoffe das es auch bald ist! Wenn das Problem gelöst wurde werde ich meine Rezension auch wieder anpassen!

Haben heute ein Auto gekauft im Autohaus. Wurden bedient von Frau Gabler ganz fantastisch sehr sehr gute Beratung. Sehr kompetent. Immer wieder gerne sehr zu empfehlen.

Ich bedanke mich sehr herzlich für die ausgezeichnete und engagierte Bedienung von Herrn Stober - ein sehr angenehmer Kundendienst, da fühlt man sich willkommen! Genauso erfreulich ist die ausgezeichnete Kundenorientierung von Herrn Glätter. Es war ihm geradezu selbstverständlich eine "unangenehme Situation" ausschließlich kundenorientiert zu lösen. Herzlichen Dank auch Ihnen! Da fühlt man sich ernst genommen.

Das Autohaus Dreher in Wangen ist in allen Bereichen gut besetzt…. das heißt von Reparaturannahme über Leihwagen und sonstige anfallenden Problemen ist man fachmännisch gut und freundlich beraten…. Auch hat man den Fehler bald gefunden und schnell einen Kostenvoranschlag bekommen…. Und die Reparatur selber wurde in einem angemessenen Zeitplan der Werkstatt zu meiner vollen Zufriedenheit erledigt….